ОК-5 та ОК-7: яку довідку замовити для пенсії, а яку – для лікарняних

Корисна довідкова інформація Довідкова інформація

Дві довідки з однаковим набором цифр – але з різними наслідками для пенсії, лікарняних і навіть кредиту. Українці щороку замовляють сотні тисяч документів з Пенсійного фонду, проте досі плутають ОК-5 та ОК-7. Помилка коштує часу: одну довідку доведеться перезамовляти, а подекуди – втрачати місяці на уточнення стажу.

Дві довідки Пенсійного фонду України ОК-5 та ОК-7 на столі поруч із паспортом
Довідки ОК-5 та ОК-7 формуються з одного реєстру, але мають різне призначення

Що спільного між ОК-5 та ОК-7

Обидві довідки формуються з одного джерела – Реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування. Цифри в них не можуть відрізнятися за один і той самий період. Якщо в ОК-5 за 2015 рік стоїть одна сума, а в ОК-7 – інша, це привід для перевірки.

Обидві містять три базові блоки даних:

  • страховий стаж;
  • заробітну плату (дохід), з якої сплачено єдиний соціальний внесок;
  • суми сплачених страхових внесків.

Різниця – у глибині періоду та в тому, який державний орган або установа визнає документ достатнім для свого рішення.

Порівняння ОК-5 та ОК-7: таблиця

Критерій ОК-5 ОК-7
Період даних З 2000 року (у деяких випадках – з 1998 року) З 2011 року
Головне призначення Призначення та перерахунок пенсії Розрахунок лікарняних, допомоги по безробіттю
Повнота Максимально повна: відображає всю персональну облікову картку Часткова: останні роки, достатні для швидкого розрахунку
Хто частіше вимагає ПФУ, суд, адвокат, банк (для підтвердження доходу) Роботодавець, Фонд соцстрахування, центр зайнятості
Строк отримання У день звернення (офлайн) або миттєво онлайн У день звернення (офлайн) або миттєво онлайн

ОК-5: довідка для пенсії та підтвердження доходу

Якщо людина планує вихід на пенсію, ОК-5 стає обов’язковим документом. Саме на її підставі Пенсійний фонд обчислює страховий стаж і середню зарплату для розрахунку виплати. Довідка охоплює весь період з 2000 року. В окремих випадках – з 1998-го, коли запровадили персоніфікований облік.

На практиці ОК-5 виявляється єдиним документом, який показує повну картину трудової діяльності. Якщо людина працювала у 2005-2010 роках, а потім мала перерву, ці дані будуть в ОК-5. Для ОК-7 цей період уже не входить.

Яку довідку вимагають для оформлення пенсії?

ОК-5. Вона охоплює весь страховий стаж з 2000 року і містить дані, на підставі яких ПФУ розраховує розмір виплати. ОК-7 для призначення пенсії не підходить, якщо є періоди роботи до 2011 року.

Чи можна отримати ОК-5, якщо не працював після 2011 року?

Так. ОК-5 формується за весь період з 2000 року і не залежить від того, чи були внески після 2011-го. Якщо людина не працювала останні роки, довідка все одно міститиме дані за попередні періоди.

Приклад із практики. Чоловік 1962 року народження звернувся за пенсією у 2025 році. В ОК-7 було відображено стаж із 2011 по 2024 рік – 13 років. Для призначення пенсії цього недостатньо. Довелося замовляти ОК-5, яка показала додаткові 12 років роботи з 1999 по 2011 рік. Без цієї довідки пенсію б не призначили.

ОК-7: швидкий доступ до актуальних даних

ОК-7 – компактніша довідка. Вона містить дані з 2011 року і зазвичай використовується там, де потрібен свіжий зріз: розрахунок лікарняних, допомоги по безробіттю, оформлення субсидії. Роботодавці часто просять саме ОК-7, бо вона формується швидше і містить достатній масив для розрахунку середньоденного доходу.

Водночас ОК-7 не підходить для призначення пенсії, якщо трудова діяльність розпочалася до 2011 року. Це найпоширеніша помилка: людина замовляє ОК-7, приходить у ПФУ, а там виявляється, що потрібна ОК-5.

Чи приймають ОК-7 для розрахунку лікарняних?

Так, це основний документ для такого розрахунку. Роботодавець або Фонд соціального страхування бере дані з ОК-7, бо період з 2011 року покриває достатній масив для визначення середньоденного доходу.

Чи можна отримати обидві довідки одночасно?

Так. На вебпорталі Пенсійного фонду можна сформувати обидва документи в одному запиті. Однак це має сенс лише тоді, коли немає впевненості, який саме документ вимагає установа. Якщо мета зрозуміла – замовляйте цільово, щоб не витрачати час на зайвий документ.

Як отримати ОК-5 або ОК-7: три способи

1
Особисто в сервісному центрі ПФУ

З паспортом та ідентифікаційним кодом. Довідку видають безоплатно в день звернення.

2
Через вебпортал ПФУ

Авторизація через КЕП, ID.GOV.UA або «Дія.Підпис». Розділ «Комунікації з ПФУ» → «Запит на отримання електронних документів».

3
Через «Дію» (мультишеринг)

З червня 2026 року ОК-5 та ОК-7 доступні через сервіс Мультишеринг. Документ передається установі без завантаження файлів.

Чи можна отримати обидві довідки в «Дії»?

Так, з червня 2026 року ОК-5 та ОК-7 доступні через Мультишеринг у застосунку «Дія». Документ передається безпосередньо установі, яка його вимагає, без завантаження PDF.

Офіційна покрокова інструкція – на вебпорталі Пенсійного фонду України.

Що робити, якщо в довідці помилка або бракує стажу

Найболючіший сценарій: людина замовляє ОК-5 перед пенсією і бачить, що частина роботи не врахована. Причини бувають різні – роботодавець не подав звітність, сталася технічна помилка, дані про ліквідоване підприємство не передані до реєстру.

Алгоритм дій:

  1. Звернутися до Пенсійного фонду з письмовим запитом про надання деталізації – які саме періоди відсутні;
  2. Якщо дані не внесені через роботодавця – подати трудову книжку, накази, договори, архівні довідки;
  3. Якщо підприємство ліквідоване – шукати документи в архіві або підтверджувати стаж через суд;
  4. Після виправлення даних замовити оновлену ОК-5.

Що робити, якщо в ОК-5 не відображається період роботи?

Звернутися до ПФУ з документами, які підтверджують трудові відносини: трудова книжка, накази, договори. Якщо підприємство ліквідоване, знадобиться архівна довідка або рішення суду про встановлення факту трудових відносин.

Важливо. Якщо виявити проблему заздалегідь – за 1-2 роки до пенсії – є час зібрати документи. Якщо звернутися вже після досягнення пенсійного віку, виплату можуть відкласти на місяці.

Що ще варто знати

Питання страхового стажу часто переплітається з іншими юридичними процедурами. Якщо ви стикалися з відмовою у призначенні пенсії або маєте спір із Пенсійним фондом щодо неврахованих періодів, у матеріалах Юридичного центру розібрано типові ситуації з судової практики – від стягнення безпідставних нарахувань до оскарження рішень державних органів.


Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією. У конкретних ситуаціях звертайтеся до практикуючого юриста.

Інформація актуальна станом на вересень 2026 року (на момент написання).

Avatar photo

🌐 UA & KZ Legal consultant

Оцініть автора
( 1 оцінка, середнє 5 з 5 )
Юридичний Центр
Додати коментар

Натискаючи на кнопку "Надіслати коментар", я погоджуюся на обробку персональних даних і приймаю Політику конфіденційності.